Sıkça Sorulan Sorular

  • Fiyatlara Neler Dahil ?

    fiyatlara standart olarak Meet & Greet de dahildir. Bu sayede uçuşunuzu takip edip siz vardıktan sonra 45 dakika boyunca sizi bekleyeceğiz. Havaalanına bırakılmak veya havaalanı olmayan diğer tüm noktalardan alınmak için taksi rezervasyonu yaparsanız sürücünüz sizi belirlenen alınma saatinizden itibaren 15 dakika boyunca bekleyecektir. Belirli özel talepler veya seyahatinizde yapmanız gereken herhangi bir değişiklik için ilave bir ücret ödemeniz gerekebileceğini lütfen unutmayın.

  • Ucağım Rötar Yaparsa Ne Olur?

    Meet & Greet hizmetimiz sayesinde havaalanı taksinizi rezerve ederken uçuş numaranızı sağlarsanız uçuşunuzu takip edip asıl varış saatinize göre karşılanma saatinizi değiştirebiliriz. Uçağınız indiğinde sürücünüz 45 dakika bekleyecek. Böylece güvenlik kontrolünden geçip bagajınızı aldıktan sonra gelen yolcu salonunda sürücünüzle buluşabileceksiniz.

  • İstanbul Havalimanı Karşılama Noktası Nerede?

    Bütün Karşılama servisi bilgileri ekibimiz size transferinizden önce gönderilir. İstanbul Havalimanı Karşılama noktamız 14 Nolu Kapı çıkışında yer almaktadır. 24 saat esasına göre karşılama personeli sizi bekler ve aracınıza götürür.

  • Şoförlü Araç Kiralama Koşulları Nedir?

    Kemp Turizm olarak Rezervasyon bilgilerinizi   adresine mail olarak iletebilir ve ekibimizden gelen konfirmasyon mesajını bekleyebilirsiniz. Hizmet tarihinizden 1 gün önce araç ve sürücü bilgileriniz ekibimiz tarafından sizlere iletilecektir.

    Rezervasyonlarınızı ise en erken talebinizden 3 saat öncesinde ekibimize iletmeniz gerekmektedir. Daha yakın süreler için bizimle iletişime geçin ve müsaitlik sorgulayın.

  • Kaç Saat Şoförlü Araç Kiralayabilirim ?

    Şoförlü Aracınız gün içerisinde ;

    – 4 Saat  100 Km Kullanım dahil

    – 8 Saat  150 Km Kullanım dahil

    – 16 Saat  200 Km Kullanım dahil    kiralayabilirsiniz.

  • Mercedes Vito 9 Kişilik Değil mi ?

    Mercedes Vito araçlarımızın kapasitesi araçlarımız kısmında belirttiğimiz üzere 6 Kişidir.

    Bu araçların ruhsatlarında geçen 9 Koltuklu olmasından ve sektörümüzde bir çok farklı bildirimden dolayı yanlış anlaşılmalara yol açmaktadır.

    Kemp Turizm olarak hizmet verdiğimiz misafirleri Sürücü yanında olan 2 Koltuk şeklinde geçen tarafa, aracın önüne misafir almadığımız için araka tarafta yer alan 6 koltuklu şekilde yolculuk yapmaktadır. Müşterilerimizin onayı ve isteği ile sürücü yanına +1 Kişi aldığımızda araçlar 7 Kişiye hizmet verebilmektedir.

  • Havalimanı Transferimde Rötar olursa aracım ne kadar bekliyor?

    Rezervasyon esnasında sizden aldığımız uçuş kodu ile uçuşlarınızın durumu ekibimiz tarafından takip edilmektedir.

    3 saate kadar olan rötarlarınızda arkadaşlarımız gerekli aksiyonu alacaktır.

    Araç ve şoförünüz değişebilir, bu bilgilendirme SMS ile size iletilecektir.

  • Sürücüleriniz İngilizce Biliyormu ?

    Şoförlü araç kiralamada en önemli unsurun Şoför kalitesi olduğunun farkındayız.

    Güvenli Sürüş eğitimi almış ve görevlerini yerine getirebilecek kadar yabancı dil bilgisine sahip sürücü kadrosu ile hizmet vermekteyiz. Kemp Turizm yolcu listelerinin %80’i yabancı misafirler oluşturmakta bu sebeple deneyimli sürücüler ile çalışmaktadır.

  • Şehirlerarası seyahatler için hizmet veriyormusunuz?

    Şehirlerarası seyahatleriniz içinde hizmet alabilirsiniz. Ekibimizle iletişime geçin ve fiyat teklifi isteyin!

  • Faturam Nasıl ulaşır ?

    Faturanız adresinize kargo ile gönderilecektir. Talep etmeniz halinde E-Mail olarak da faturanızı alabilirsiniz.

  • Kurumsal Hizmet Almak İstiyorum ?

    Şoförlü araç kiralama ve Havalimanı Transfer hizmetlerimiz için bize kayıt bırakmanız durumunda ilgili birimden arkadaşımız sizinle iletişime geçecek ve sizlerden gerekli bilgileri talep edecektir.

    Kurumsal hizmet avantajları ile bir çok ilde ihtiyaçlarınızı karşılayabilir ve Cari bir hesap açarak çalışabilirsiniz.

    Ayrıcasadece size özel bir operasyon yetkilimiz ile muhattap olursunuz.

  • Sedan Araçlar ile hizmet veriyormusunuz?

    Yasal Mevzuatlar gereği taşımacılık firmaları hususi binek araçlar ile faaliyet gösterememektedir.

    Kullanabileceğiniz en küçük ve ekonomik araç Mercedes Vito olacaktır.

  • Şoförsüz Vito yada Minibüs Kiralamak İstiyorum ?

    Kemp Turizm olarak sadece Şoförlü Araç Kiralama hizmeti yapmaktayız.

  • Adresiniz İstanbul-Kurtkoy gözüküyor, daha uzaktan araç kiralama yapmak istiyorum, nasıl yardımcı olabilirsiniz?

    Araçlarımız Ofisimizin önünde ve çevresinde durmadığı ve sürekli dağınık bir şekilde olduğu için, Ofis adresimizin operasyonel olarak herhangi bir etkisi söz konusu değildir. Çalıştığımız illerin tamamı için taleplerinizi iletebilirsiniz.

  • Havalimanı Transfer yada Şehir içi Vip transfer hizmeti için Sedan araç kullanılabilirmi?

    Maalesef taşımacılık kurallarına göre hizmet verilen araçların ticari olması gerekmektedir.

    Hususi kullanıma mahsus sedan binek araçlarla yapılan taşımacılık faaliyetleri korsan taşımacılık kapsamına girmektedir.